Algemene vragen & feedback
Bug-rapporten, feature-verzoeken, feedback op de 3D-viewer, of simpelweg een vraag over hoe iets werkt.
Contact
Geen chatbot, geen contactformulier-hel, geen ticket-systeem. Mail naar [email protected] en we reageren persoonlijk, doorgaans binnen één werkdag.
Bug-rapporten, feature-verzoeken, feedback op de 3D-viewer, of simpelweg een vraag over hoe iets werkt.
Volumevragen, API-toegang, white-label, verzekeraar-portalen, gemeentelijke samenwerkingen. Zelfde mailadres, andere onderwerpregel.
AVG-verzoeken (inzage, correctie, verwijdering). We reageren binnen de wettelijke termijn van vier weken.
Liever typen dan mailen?
Je standaard mailprogramma opent met een vooringevuld onderwerp. Geen cookies, geen backend, geen dataopslag — het bericht gaat direct via je eigen mailadres.
Reactietijd
Algemene vragen: binnen 1 werkdag.
Zakelijke aanvragen: binnen 1 werkdag.
Privacy-verzoeken: binnen 4 weken (wettelijk).
Bureau of installateur?
Lees eerst de bureau-pagina — vaak staat je vraag er al.